Libro de Reclamaciones
De conformidad con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el Decreto Supremo N° 011-2011-PCM, Strato Andino pone a disposición de sus consumidores el presente Libro de Reclamaciones virtual.
La formulación de una queja no impide que el consumidor recurra a otras vías de solución de controversias. El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor de 30 días calendario.
* Proveedor: Strato Andino Journeys E.I.R.L. | RUC: 20614243628 | Dirección: Albacete 124, La Molina, Lima, Perú | Correo: info@stratoandino.com | Teléfono: +51 998 084 729
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